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爆料!消费医疗中外巨头齐聚杭州,背后是阿里健康怎样一盘棋?

发布日期:2019-05-31 00:30

摘要:如果未来阿里健康逐步将这些场景和数据打包成完整的工具赋能厂商,对于处在上游的厂商来讲,把握下游市场也能更加的精准和个性化,这就可以一举改变上游企业面对国内市场最为头疼的缺少抓手的问题。

文 | 高道龙

一直以来,阿里健康在消费医疗领域的布局和进展一直备受行业关注。最近,媒体在朋友圈中发现了一张阿里健康高管与消费医疗产业上游医美、口腔等厂商大佬的合影。鉴于这张来自于阿里高管朋友圈的合影信息量较大,动脉网在第一时间也向业内人士进行了求证,分析得出一条重要信息:阿里健康正在密谋加码布局消费医疗产业。

 朋友圈流出的合影

朋友圈流出的合影

为什么说这张合影信息量很大,单从人物上看,此次“密会”阿里健康的厂商代表,涵盖了消费医疗中医美、口腔等支柱行业,其中既有艾尔建等知名跨国企业代表,也有一些本土知名企业,可以说是集齐了消费医疗的大半江山,让人不禁猜想:阿里健康正在联合业内巨头厂商下一盘怎样的大棋。

求美“消费升级”,疑似引发天猫“双美联动”

阿里健康把这些行业大佬召集在一起,到底是准备做什么?

从合影来看,答案明显是要加码日益火爆的消费医疗市场。 

目前围绕“颜值经济”的消费医疗市场增长惊人!根据弗若斯特沙利文的数据显示,中国医美服务市场2018年已超过2000亿规模,未来5年内预计还将以超过20%左右的速度增长,整个行业预计行业收入规模到2023年将达到3601亿元,而其中,尤其以非手术类项目增长最为迅速。

从最初的“手术+绷带”,到如今的“午休时间一针变美”,医美已经不是过去只有极少数人敢于尝试的小众项目,而是成为了一种寻常生活服务。 

合影中心人物是阿里健康CEO沈涤凡,不久前曾在公开场合表示:“未来5年,国内女性对‘美’的追求将促成更进一步的消费升级。当传统的‘美妆’无法满足一部分人的需求时,她们会寻求更进阶的‘变美’消费,对行业人士来说,这将是巨大的挑战和机会,所以我们也会认真思考,围绕‘美’和‘健康’,我们可以为用户,为行业做什么?”

这段发言看似简单,但背后的战略思考却相当明显,因为今天的天猫已经是国内头部的女性消费入口,外界这些年一直说阿里生长起来的背后,是数亿的女性消费者的推动;随着越来越多的女性经济独立和社会地位上升,女性天然地追求“美”和“健康”是自然而然的需求,而这个过程中,所带来的医美、口腔、体检、孕产热切需求,对未来的消费医疗市场无疑是一道极其强烈的刺激。

再回到合影来看,阿里健康CEO沈涤凡身旁,一直在操盘美妆的天猫大快消总经理古迈同样处于C位,两位大佬共同站在合影中心,背后正好分别代表着天猫未来围绕“美”和“健康”的两大业务;众所周知,美妆业务的运营一直是天猫的强项,而“美妆”和“医美”人群,在“营销方式”“用户群体“和”关注内容“上都有着高度重叠,所以我们不禁猜测,面对这样的消费趋势,天猫是否有意要让“美妆”和“医美”相互配合,进行“双美”联动? 

合影中另一位引人注目的人物疑似为艾尔建中国区总裁的王炜,作为一家跨国的药企巨头,寻找中国市场策略是需要永远思考的问题,在国内市场近几年的变化刺激之下,艾尔建将眼光看向了阿里健康也是情理之中。

对上游的跨国药企来说,目前天猫平台可以扮演桥梁的作用,把市场教育这件事通过平台进行线上化,让厂商提前在线上进行用户教育,而非用户到了线下机构才开始接受必要的决策信息。这就减少了信息不对称带来的市场安全隐患。但这些还都是初级的,可以推测出,既然可以联动厂家,并且拥有支付环节和验真工具,未来阿里健康联合国内外厂商可以做的,很可能是升级改造整个医美行业的供给侧。

为什么是阿里健康?

这么大的一盘棋,阿里健康凭什么?国内也有其他的医美互联网独角兽,阿里健康能够给到行业的又有哪些不同? 

从目前掌握的信息看,个人认为阿里健康最大的优势在于两点: 

首先,是阿里拥有数亿的海量的女性“高净值”用户,对她们来说,“变美”是一种刚需,光这一条,其实就已经是非常大的优势,而阿里健康要做的,仅仅是对这些“高净值”女性需求的适当引导而已。

更重要的是第二点,在庞大的阿里生态体系下,阿里健康可以实现阿里系独一无二的生态打法。众所周知,面对市场竞争,阿里从不是用一个能力跟其他玩家PK,比如消费医疗市场,阿里健康不仅有淘宝、天猫、支付宝等数亿用户的超级APP,全方位地触达潜在用户;还有芝麻信用、花呗的信用支持,而针对用户非常关心的正品溯源,防伪验证的需求,阿里健康也有自己的“码上放心“等追溯验真工具,所以任何玩家如果与阿里健康竞争,都等于要和背后的整个阿里军团竞争,这些生态资源是其他独角兽公司所不具备的。

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而且背靠阿里生态,阿里健康还掌握了上游药企最为关心的用户市场大数据。

阿里健康掌握了医美消费的用户内容场景、线上大促场景、金融支付场景、售后场景、评价与分享等全维度场景,这样的多维度场景也为阿里健康带来了更多元的数据和内容。比如消费者的关注行为、消费行为、分享行为等等,用户画像更立体、更精准。如果未来阿里健康逐步将这些场景和数据打包成完整的工具赋能厂商,对于处在上游的厂商来讲,把握下游市场也能更加的精准和个性化,这就可以一举改变上游企业面对国内市场最为头疼的缺少抓手的问题。

行业未来会怎样?

根据阿里健康2019财年年报显示,阿里健康消费医疗业务有较快增长,增长比例为275.5%,2019财年营收达到了1.28亿元。而阿里健康的消费医疗事业部,以本地化医美服务为主,也在逐渐拓展体检、口腔等围绕“美”和“健康”的消费升级需求,在这样的战略推进下,消费医疗业务的GMV相较上一年度同比增长甚至超过了140%。

再看看被誉为国内消费风向标的双11数据,最近的2018年天猫双11期间,消费医疗同样也成为了天猫成长最快的类目之一,尽管这些数据目前被遮蔽在天猫双11巨大光环之下,但不得不承认,消费医疗已经是阿里健康名副其实的金牛业务。 

此次联合厂商加速布局背后,正是因为阿里健康明确看到了消费医疗市场巨大的增长潜力。 

而对于广大行业人士来说,2019年将是产生变化和机会的一年。 

今年5月新氧美国IPO带动了医美这个名不见经传的行业突然开始被外界媒体关注,也让一直以来关起门来自己玩的医美人有了一丝丝站在聚光灯之下的扬眉吐气感。这只是产业与互联网产生碰撞后变革的冰山一角,在海平面之下,巨头深度布局才是有可能改变产业结构的巨大力量。而在行业被阿里“盯上”之后,医美市场长期面临的专业人才缺乏、信息不对称、机构混杂、服务混乱的这些阻碍,或许真的有可能随着巨头市场的拓展被逐步针对性改变。

想象一下,有朝一日如果阿里完全打通了产业链,一举把国内数亿女性用户转变成消费医疗的长期用户,那整个行业会面临一番怎样的气象? 

这一切,很可能就是合影中诸多行业大佬看到的未来。

 

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