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劣币驱逐良币,充电宝行业乱象如何解?

发布日期:2019-05-07 01:41

摘要:充电宝行业那些不为人知的“秘密”。

 

天下网商记者 丁波

近日,一条充电宝爆炸烧焦当事人头发的新闻,将充电宝的安全问题再次推到了舆论风口。

互联网上,同样是10000毫安的充电宝,价格低可至13.9元,高则可达千元。消费者难以分辨产品质量。这个看似普通的行业,刷单、虚标参数的行为并不少鲜,不符合新国标的产品大行其道,甚至为了压低成本偷工减料,早已成为从业者见怪不怪的“秘密”。

这些充电宝符合国家标准吗?消费者如何用合理的价格买到可靠、放心的充电宝?

从市场上买来的品质不一的充电宝

充电宝行业的门道

在不同电商平台,充电宝售价差异较大。天猫上,10000毫安的充电宝最低价为29元,最高为799元。在拼多多上,10000毫安的充电宝从13.9元到342元均有在售。

在充电宝品牌Morui负责人胡晓沙看来,13.9元的10000毫安充电宝已经是违背常识的产品,按照新国标的规定选用最低配置选择材料,生产出来的充电宝成本价也接近30元。

那低价的充电宝是怎么生产出来的?会有什么问题?胡晓沙拆解了几款充电宝进行对比,解开了其中的门道。

胡晓沙办公室的部分充电宝

深圳南山区,胡晓沙办公室陈列着上百只充电宝。除了自家的产品,还有仿品以及其他品牌的竞品,其中不是他从拼多多、数码城等渠道买来的产品。

他拿起两只外观相似的充电宝。指出其中一款外壳偏软、颜色偏冷、质地略显粗糙的充电宝为劣质产品,使用了“二次料”,即再生料。另一只象牙白、更硬的外壳则为“一次料”。

他拆下两只外壳,用打火机点燃——“二次料”的火苗越来越大,而“一次料”则在2秒内熄灭了。

根据国家标准,移动电源的外壳、印制板和绝缘材料等级应不低于V-1级的阻燃要求,避免在使用过程中,因为内部元器件问题引发外壳明火,从而引发更大的事故。但二次料完全达不到新国标的标准。

此外,这只使用了“二次料”的充电宝内部的电池没有任何品牌、容量标识,电源两级也没有任何保护。这样的产品容易造成短路起火,引起着火、爆炸等事故。

当投机者来敲门

为了压低成本使用劣质材料,用低价挤占市场,早已是行业里见怪不怪的“秘密”。此外,刷单、虚标参数等恶性竞争行为也不在少数。对此,胡晓沙表示自己也深受其扰。

2017年,胡晓沙组建了十个人的团队创立了品牌Morui,围绕充电宝进行创业。成立之初,他就和团队确定了以“品质、性价比、爆款升级”为主的17项内部标准,品质是其中最重要的一条。而那时,关于移动电源的国家标准尚未出台,产品品质全凭商家“自觉”。

同一时期,拼多多等平台的崛起让越来越多的企业将目光转向了下沉市场——消费能力较低、但需求旺盛的人群,这一定程度上也为低价、劣质的产品提供了土壤和空间。

胡晓沙透露,电池或电池组、电路板及外壳组合占了充电宝成本的90%。不少企业为了挤占市场,生产时偷工减料,留下了不少安全隐患。“拉低了行业准入门槛,很多投机者进来了。”

充电宝的价格和质量都取决于材料

下沉市场也曾吸引过胡晓沙。2018年7月,Morui也在拼多多开了一家品牌旗舰店。最多的一个月,销售额可达百万。但运行了不到半年,最终胡晓沙还是关闭了店铺。

“离行业标准和产品品质太远。”他透露,在拼多多上,有品牌公然抄袭Morui的产品外观,平台上刷单行为也很猖狂,“商家需要靠低价和争取运营资源来提升销售额。”

低价好货,天猫如何玩转充电宝?

尽管关闭了拼多多上的旗舰店,胡晓沙并不甘心Morui的市场份额就这样被低价劣质的产品挤占,他决定“反击”——做“爆款升级”,既坚持了品质和安全,又做到了“极致性价比”。

就在此时,天猫也洞察到消费者的“性价比”诉求,鼓励商家打造低价好货的性价比产品。

几经尝试后,Morui最终将一款29.9元、10000毫安充电宝上架到自己的天猫旗舰店。

据悉,仅在天猫上就有超过1000家门店在销售充电宝,每年从平台卖出的数量超过5000万余件。

对于不符合新国标、虚标、用低价挤占市场的乱象,除了像胡晓沙这样的从业者用低价好货的方式与其做斗争,天猫等电商平台也尝试从平台治理的角度来对行业进行整顿和规范。

去年,天猫对平台上夸大宣传、标题和描述虚标等严重扰乱消费者决策的商品进行了下架和删除处理,对于售价明显低于行业品质成本区间的疑似劣质品,进行了大量抽检,将抽检不合格的产品下架。在后台,对商品的属性、材质、容量等定义和商品素材发布都做了严格的规范。

胡晓沙和同行们明显感觉到,平台要求越来越严格了,走性价比路线的同时绝不能在品质上有所妥协。

天猫3C数码配件的相关负责人表示,低价和好货并不冲突。从消费者心智而言,虽然低价产品对用户有吸引力,但最终还是会选择质量更可靠的产品。该负责人说,“天猫要做有底线的产品。”相比追求低价,天猫更倾向于制定规则、通过C2M倒推行业改革升级。

据了解,目前天猫也通过定制产品等方式扶持一些坚持品质的中小型品牌成长。

这也给Morui这样的品牌商增添了信心,胡晓沙表示,“我相信,将来良币会把劣币驱逐出去。”

编辑 杜博奇

本文由天下网商原创,未经授权,不得转载。

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